Palveluliiketoiminnan ja tuotehallinnan vahvistaminen Vitec Tietomitassa

Laura Haapala keskittyy jatkossa Palvelutiimin vetämiseen, jonka vastuulla ovat asiakaspalvelu, projektitoimitukset, asiakaskokemuksen kehittäminen sekä infraratkaisut. Laura on pitkän linjan ammattilainen asiakasrajapinnan ja palveluiden kehittämisessä. Hänen johdollaan tavoitteena on vahvistaa entisestään asiakaskokemusta ja taata korkealaatuinen palvelu. 

Silva Virtanen aloittaa uuden Liiketoimintaratkaisut-tiimin vetäjänä. Tiimi vastaa asiakkaiden ratkaisujen kehittämisestä, myynnistä ja markkinoinnista sekä verkostojen ja sidosryhmien johtamisesta. Silvalla on vahva tausta liiketoiminnan kehittämisestä ja hänen tiiminsä keskittyy asiakaslähtöisten ratkaisujen tuottamiseen ja liiketoiminnan kasvun vauhdittamiseen. 

Sekä Lauralla että Silvalla on yhteensä lähes 40 vuoden kokemus kiertotaloudesta ja suomalaisesta jätehuollon toimialasta.  

Tuotehallinta ja tuotekehitys yhdistyvät, ja tämän uuden kokonaisuuden johtamisesta vastaa Aki Peuralahti. Akin johdolla tuotehallinnan ja tuotekehityksen yhteistyötä tiivistetään, jotta voimme nopeuttaa tulevien järjestelmäuudistusten kehitystä ja tuoda asiakkaiden tarpeet entistä vahvemmin osaksi tuotekehitystä ja parantaa näin tuotteiden käyttökokemusta ja toimintavarmuutta. Akilla on vahva tausta teknologiajohtamisesta, mikä auttaa tuomaan markkinoille uusia asiakaslähtöisiä ratkaisuja. 

Sakari Oikarinen jatkaa konsultointi- ja integraatiopalvelujen vetäjänä. 

Kestävää ja pitkäjänteistä kehitystyötä 

Koska ympäristöala uudistuu jatkuvasti, meille on tärkeää, että tunnemme asiakkaidemme toimialan ja voimme olla auttamassa asiakkaitamme kaikenlaisissa tilanteissa. Toimintamme lähtökohtana on toimia pitkäjänteisesti ja kehittää pitkän aikavälin ratkaisuja asiakkaitamme kuunnellen.  

Lisätietoja 

Tuomas Tokola, toimitusjohtaja 
Vitec Tietomitta Oy 

Yhteystiedot